wha7-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সম্পদ। আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — এই নথিতে সব কিছু পরিষ্কারভাবে বলা আছে।
wha7-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী তৈরি। আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কখনো আপোস করি না।
আপনার সমস্ত ডেটা SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। ট্রান্সফারের সময় বা সংরক্ষণের সময় — কোনো অবস্থায়ই আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারবে না।
wha7 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, ফোন নম্বর বা ইমেইল কোনো বিজ্ঞাপনদাতার হাতে যাবে না — এটি আমাদের দৃঢ় প্রতিশ্রুতি।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার তথ্যের মালিক আপনি — আমরা শুধু রক্ষক।
wha7-এর গোপনীয়তা নীতি ইউরোপিয়ান GDPR মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি। এটি নিশ্চিত করে যে আপনার তথ্য সুরক্ষায় বিশ্বের সর্ বোচ্চ মান মানা হচ্ছে।
আপনার সমস্ত তথ্য আন্তর্জাতিক মানসম্পন্ন ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত। ২৪ ঘণ্টা নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট নিশ্চিত করে যে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত।
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন — প্রতিটি বিষয় এই নথিতে স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। কোনো লুকানো শর্ত বা অস্পষ্ট ভাষা নেই — সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা।
wha7 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। পরিষেবা ব্যবহারের আগে সম্পূর্ণ নথিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ রইল।
ভূমিকা ও প্রযোজ্যতার পরিধি
এই গোপনীয়তা নীতি wha7 প্ল্যাটফর্ম (https://wha7.win) এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। wha7-এ নিবন্ধিত প্রতিটি সদস্য, দর্শনার্থী এবং পরিষেবা ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার।
আমরা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে এই নথি বাংলায় তৈরি করেছি। তবে আইনি বিবাদের ক্ষেত্রে ইংরেজি মূল সংস্করণ অগ্রাধিকার পাবে। এই নীতি আপনার বাংলাদেশি আইনি অধিকারকে সীমিত করে না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রাথমিক নিয়ন্ত্রণকারী হলো wha7। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল যেকোনো তথ্য-সম্পর্কিত অনুরোধ পরিচালনা করে। যোগাযোগের জন্য: [email protected]।
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
wha7 শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ মাত্রার এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। কোনো কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড আমরা সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম ও NID | পরিচয় যাচাই (KYC) | হ্যাঁ |
| ইমেইল ও মোবাইল | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়া | হ্যাঁ |
| আইপি ও ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং লগ | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | স্বয়ংক্রিয় |
আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
wha7 আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আমরা ব্যবহারকারীদের সামগ্রিক আচরণ বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করি। এই বিশ্লেষণ সর্বদা অ্যানোনিমাইজড (পরিচয়-মুক্ত) ডেটা দিয়ে করা হয়। কোনো ব্যক্তিবিশেষের তথ্য পরিষেবা উন্নয়নে সরাসরি ব্যবহার করা হয় না।
তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা
wha7 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
প্রযুক্তির পাশাপাশি আমাদের দলও নিরাপত্তায় সমান গুরুত্ব দেয়:
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে wha7 সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে এবং ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের জানাবে। আমরা অবিলম্বে ক্ষতি নিয়ন্ত্রণ ও প্রতিরোধমূলক পদক্ষেপ নেব।
তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়
আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখা হয় না। সাধারণ নিয়ম হলো:
নির্ধারিত সময় পেরিয়ে যাওয়ার পর তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।
আপনার গোপনীয়তা অধিকার
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা দেখতে চাইলে অনুরোধ করুন। ৩০ দিনের মধ্যে পূর্ণ তথ্য প্রদান করা হবে।
আপনার কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব তা ঠিক করব।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নির্ধারিত সময় শেষে আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে।
বিপণন যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন এবং আমরা তা সম্মান করব।
আপনার নিজের তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে (CSV/JSON) পেতে অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা
wha7 সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করে না। নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয় এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে চিহ্নিত অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হয়। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলক্রমে সংগ্রহ হয়ে থাকে, তাহলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা এই বিষয়ে উদ্বেগ থাকলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ
wha7 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য:
ব্যবহারকারীরা গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যা জিজ্ঞেস করেন।
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রেখে wha7-এ গেমিং উপভোগ করুন। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপনার পাশে আছে।